​Nhằm đánh giá tình hình xây dựng và áp dụng ISO HCC, Sở Khoa học và Công nghệ đã thành lập Đoàn và tổ chức kiểm tra tại 32 đơn vị (trong đó, kiểm tra tại trụ sở 10 cơ quan và kiểm tra qua hồ sơ, báo cáo đối với 22 cơ quan còn lại). Qua kết quả kiểm tra, ghi nhận một số mặt tích cực như: các cơ quan, đơn vị đã cử cán bộ tham gia tập huấn, đào tạo kiến thức về HTQLCL theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015, đánh giá nội bộ... ;Thực hiện theo mô hình khung do Bộ Khoa học và Công nghệ ban hành tại Quyết định số 101/QĐ-BKHCN ngày 21/01/2019; Thống nhất áp dụng 100% TTHC công bố tại tất cả các phòng ban chuyên môn, đơn vị trực thuộc trong quá trình xây dựng HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015 tại cơ quan;  kết hợp và ứng dụng nhiều phần mềm công nghệ thông tin trong xử lý, giải quyết nhiệm vụ cơ quan nhờ đó nâng cao hiệu quả giải quyết công việc.

Bên cạnh đó quá trình xây dựng và áp dụng hệ thống HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015 con gặp phải một số khó khăn như: Việc áp dụng quy trình theo HTQLCL còn phụ thuộc vào sự phối hợp và quy định pháp luật của mỗi ngành, lĩnh vực; Chưa có nguồn kinh phí riêng cho việc  duy trì, cải tiến HTQLCL; Việc cập nhật theo văn bản quy phạm pháp luật hiện hành vào các quy trình, thủ tục hướng dẫn, biểu mẫu chưa kịp thời;Yêu cầu đối với cán bộ phụ trách ISO đòi hỏi phải am hiểu về yêu cầu của hệ thống; hơn nữa phải thực hiện nhiệm vụ theo vị trí việc làm, việc thay đổi vị trí công tác, là cán bộ kiêm nhiệm bên cạnh nhiệm vụ chuyên môn nên việc lập hồ sơ phục vụ HTQLCL chưa được đồng bộ.

Trong năm 2022, Sở Khoa học và Công nghệ đã tổ chức 02 khóa đào tạo về việc cập nhật các kiến thức liên quan đến việc duy trì, cải tiến và hướng dẫn đánh giá nội bộ HTQLCL theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015 cho khoảng 200 cán bộ, công chức, viên chức đang công tác tại các cơ quan, đơn vị thuộc hệ thống quản lý hành chính trên địa bàn tỉnh nhằm giúp các đơn vị thực hiện tốt việc duy trì HTQLCL tại đơn vị.

Chi cục TĐC Đồng Nai